Festivalocation, un service dédié au Festival d’Avignon Depuis 2000, Festivalocation est spécialisé dans la diffusion d’annonces de locations saisonnières destinées notamment aux professionnels et participants du Festival d’Avignon recherchant un hébergement à Avignon et dans ses environs. Festivalocation a pour vocation de faciliter la rencontre entre des loueurs proposant un logement et des personnes recherchant un hébergement pendant la période du Festival, au moyen d’annonces détaillées accompagnées de photographies et d’informations permettant de présenter au mieux chaque logement. Festivalocation est un service indépendant de diffusion d’annonces et de mise en relation. Consultation gratuite La consultation des annonces et l’utilisation du service de mise en relation sont entièrement gratuites pour les personnes recherchant un logement. Seuls les annonceurs acquittent à Festivalocation un forfait pour la publication de leur annonce. Cette rémunération est exclusivement liée à la prestation de diffusion de l’annonce et aux services associés. Elle est indépendante de la conclusion effective ou non d’une location. Festivalocation ne perçoit aucune commission sur les locations conclues. Des annonces présentées de manière claire Chaque logement publié sur Festivalocation dispose d’un numéro de référence et fait l’objet d’une présentation comprenant les informations et photographies communiquées par le loueur. Les annonces sont classées par numéro de référence décroissant, la référence la plus élevée apparaissant en tête de liste. Tant qu’un logement demeure disponible à la location, son annonce peut également apparaître sur la page d’accueil dans la rubrique « Les nouveautés ». Les disponibilités présentées sur le site reposent sur les informations transmises par les loueurs. Ceux-ci sont invités à informer Festivalocation dès qu’une période devient indisponible ou qu’une location est conclue afin que l’annonce puisse être actualisée dans les meilleurs délais. Une mise en relation, et non une réservation Lorsqu’un logement intéresse un utilisateur, celui-ci peut adresser une demande afin d’être mis en relation avec le loueur. Pour cela, il lui est demandé de s’identifier ou de créer un compte et de communiquer les informations nécessaires au traitement de sa demande. Festivalocation transmet ensuite cette demande au loueur concerné. Cette démarche constitue uniquement une demande de mise en relation. Elle ne constitue ni une réservation, ni un engagement de location. Le loueur reste entièrement libre de donner ou non suite à la demande reçue. Si les deux parties souhaitent poursuivre leurs échanges, elles conviennent ensuite directement entre elles des conditions de la location. La réservation éventuelle, la signature du contrat, le versement des arrhes ou acomptes, le règlement du loyer, le dépôt de garantie et plus généralement l’ensemble des opérations relatives à la location interviennent directement entre le loueur et le locataire. Festivalocation n’encaisse aucune somme relative à la location. Des loueurs responsables de leurs annonces Les informations, photographies, tarifs, disponibilités et caractéristiques des logements publiés sur Festivalocation sont communiqués par les annonceurs. Chaque loueur demeure responsable de l’exactitude et de l’actualisation des informations relatives à son logement. Il lui appartient également de respecter les obligations légales, réglementaires, fiscales et administratives applicables à sa location et d’accomplir, lorsqu’elles sont requises, les formalités de déclaration, d’enregistrement ou d’autorisation correspondant à la situation de son logement et à la réglementation de la commune concernée. Lorsqu’un numéro de déclaration ou d’enregistrement est légalement requis, celui-ci doit être communiqué à Festivalocation afin de pouvoir figurer sur l’annonce. Les annonces précisent également, conformément à la réglementation applicable, si elles émanent d’un particulier ou d’un professionnel. Festivalocation se réserve la possibilité de demander la correction ou le complément d’une annonce et, si nécessaire, de suspendre ou retirer une annonce présentant des informations manifestement erronées, incomplètes ou irrégulières. Des candidats identifiés Afin de favoriser des mises en relation sérieuses et de permettre le traitement des demandes, Festivalocation demande aux personnes souhaitant contacter un loueur de s’identifier. Les informations recueillies permettent notamment d’identifier le candidat, de traiter sa demande et de transmettre au loueur les éléments nécessaires à la prise de contact. Cette identification ne vaut ni réservation ni acceptation de la location par le loueur. Les données personnelles sont traitées conformément aux règles applicables en matière de protection des données et aux Conditions générales d’utilisation de Festivalocation. Une relation directe entre loueur et locataire Après la mise en relation, le loueur et le candidat locataire restent libres d’organiser directement leurs échanges. Festivalocation n’intervient pas dans le choix du locataire, la négociation du prix, les conditions du séjour ou la décision du loueur d’accepter ou de refuser une demande. Afin de faciliter et de sécuriser matériellement la relation entre les parties, Festivalocation met gratuitement à la disposition de ses annonceurs un modèle de contrat de location saisonnière, un état des lieux-inventaire ainsi qu’un guide pratique. Ces documents constituent des modèles à compléter et, lorsque cela est nécessaire, à adapter à la situation du logement et aux conditions convenues entre le loueur et le locataire. L’engagement de Festivalocation Festivalocation s’attache à proposer un service spécialisé, simple et humain, consacré aux besoins d’hébergement liés au Festival d’Avignon. Festivalocation s’efforce d’assurer la qualité de présentation des annonces, leur actualisation à partir des informations communiquées par les loueurs et la transmission des demandes de mise en relation dans les meilleures conditions. Festivalocation ne peut toutefois garantir qu’un loueur donnera suite à une demande, qu’un logement sera encore disponible au moment de la prise de contact ou qu’une mise en relation aboutira à la conclusion d’une location. En cas de difficulté concernant l’utilisation du service Festivalocation, nous restons à votre écoute : Festivalocation.com
1 place Jean Jaurès
30400 Villeneuve-lès-Avignon
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